Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

ZO Werbeflächen
Züri Oberland, Kanton Zürich, Schweiz
E-Mail: info@trucksonroad.ch

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revidierte Fassung seit 1. September 2023) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

3. Erhobene Daten

3.1 Bei Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / URL
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (vorherige Seite)

Diese Daten werden für die technische Bereitstellung der Website und zur Sicherstellung der IT-Sicherheit verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 DSG).

3.2 Bei der Registrierung

Bei der Erstellung eines Kundenkontos erheben wir:

• E-Mail-Adresse (für Verifizierung und Kommunikation)
• Name
• Telefonnummer (optional)
• Firmenname (optional)
• Handelsregisternummer / UID (bei Firmenverifizierung)

3.3 Bei Buchungen und Anfragen

Bei einer Buchung oder Anfrage werden zusätzlich erhoben:

• Buchungsdetails (Standort, Zeitraum, Preis)
• Zahlungsinformationen (über den Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet)
• Korrespondenz im Zusammenhang mit der Buchung

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb der Website und Plattform
• Abwicklung von Buchungen, Anfragen und Offerten
• Kundenkommunikation (Bestätigungen, Erinnerungen, Status-Updates)
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Verifizierung von Firmen (Handelsregister-Abfrage)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling im Sinne von Art. 21 DSG.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister (Stripe Inc.): Zur Abwicklung der Zahlung. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten gemäss eigener Datenschutzrichtlinie.
• E-Mail-Dienst: Zum Versand von Transaktions-E-Mails (Bestätigungen, Erinnerungen).
• Hosting-Anbieter: Unsere Plattform wird auf Servern gehostet, die sich in der Schweiz oder im EWR befinden.
• Handelsregister (Zefix/UID): Zur Verifizierung von Firmendaten — dabei werden nur öffentlich zugängliche Registerdaten abgefragt.
• Behördliche Anfragen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Übermittlung in Drittstaaten ausserhalb der Schweiz oder des EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss).

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für die Funktionalität der Plattform (z.B. Authentifizierung, Spracheinstellungen). Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Wir setzen keine Tracking-Cookies oder Analyse-Tools ein, die Ihr Verhalten über verschiedene Websites hinweg verfolgen. Es werden keine Daten an Google Analytics, Facebook Pixel oder vergleichbare Dienste übermittelt.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

7. Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie unsere mobile App nutzen, können Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren. Diese werden über Firebase Cloud Messaging (Google) gesendet. Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

Beim Aktivieren wird ein anonymer Geräte-Token gespeichert, der keine Rückschlüsse auf Ihre Person erlaubt und bei Deaktivierung gelöscht wird.

8. Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 32 DSG / Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Datenportabilität (Art. 28 DSG / Art. 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@trucksonroad.ch. Wir werden Ihr Anliegen innert 30 Tagen bearbeiten.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL)
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Zugriffskontrolle und Berechtigungssystem
• Regelmässige Sicherheitsupdates

Trotz dieser Massnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Informationen nur über verschlüsselte Kanäle zu übermitteln.

10. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

• Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos.
• Buchungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäss Obligationenrecht, Art. 958f OR).
• Rechnungsdaten: 10 Jahre.
• Anfragen/Offerten: 3 Jahre nach Abschluss.
• Server-Logs: 30 Tage.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an geschäftsfähige Personen und Unternehmen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung ist auf unserer Website einsehbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.

13. Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB):

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1, CH-3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

Für EU-/EWR-Bürger besteht zusätzlich das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in ihrem Wohnsitzland zu wenden.